CENTRO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el producto que ha recibido no es de su agrado puede devolverlo o cambiarlo sin ningún problema, siempre que se cumplan las siguientes normas:

  • El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde que recibe el producto para realizar la devolución.
  • No se realizan cambios de talla o producto. Si el cliente quiere efectuar un cambio de talla o de producto tendrá primero que devolver los productos adquiridos y cuando reciba el reembolso hacer una nueva compra.
  • Todos los artículos deben devolverse en su estado original, con todas las etiquetas y sellos de higiene adjuntos. Los conjuntos de bikini deben devolverse con el top y braguita.
  • Los gastos de envío en devoluciones corren siempre a cargo del cliente.
  • Los gastos de envío no se reembolsarán.
  • Se aceptará un reembolso cuando se apruebe una devolución. El reembolso se aplicará en un máximo de 14 días naturales después de aceptar la devolución a través de tarjeta de crédito, PayPal o mediante transferencia bancaria en el caso de que el pago se haya producido a la entrega.

IMPORTANTE: Si se inicia un proceso de devolución pasado el plazo de 14 días desde que recibió el artículo NO se reembolsará ninguna cantidad y se devolverá el artículo previo abono por el cliente de 9,90€ como gastos de gestión y envío.